{"id":1128,"date":"2020-10-13T10:07:02","date_gmt":"2020-10-13T08:07:02","guid":{"rendered":"https:\/\/fichtrediantre.fr\/?page_id=1128"},"modified":"2023-01-26T13:09:14","modified_gmt":"2023-01-26T12:09:14","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fichtrediantre.fr\/en\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente"},"content":{"rendered":"
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Nos conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (\u00ab\u00a0CGV\u00a0\u00bb) sont conclues entre:<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

Fichtre Diantre, association<\/span><\/p>

65 rue de Montbron, 16000 Angoul\u00eame<\/span><\/p>

SIRET: 880 395 56 00014<\/span><\/p>
\u00a0<\/td>\u00a0<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

Email: bonjour@fichtrediantre.fr<\/span><\/p>

D\u00e9nomm\u00e9e ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0le Vendeur\u00a0\u00bb<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

D’une part<\/b>,<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

et:<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

Toute personne voulant effectuer un achat via le site Internet du Vendeur, \u00e0 l’adresse <\/span>https:\/\/www.<\/span><\/a>fichtrediantre.fr<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

D\u00e9nomm\u00e9e ci apr\u00e8s \u00ab\u00a0le Client\u00a0\u00bb<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

D’autre part<\/b>.<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

ARTICLE 1: OBJET<\/b><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

Les CGV ci-dessous s’appliquent \u00e0 toutes les commandes de produits (le(s) \u00ab\u00a0Produit(s)\u00a0\u00bb) pass\u00e9es via le site marchand du Vendeur <\/span>https:\/\/www.<\/span><\/a>fichtrediantre.fr , d\u00e9nomm\u00e9 ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0le Site\u00a0\u00bb, par le Client, ainsi que les relations contractuelles entre le Vendeur et le Client.<\/span><\/p>

Le Client doit prendre connaissance des CGV avant toute commande (la \u00ab\u00a0Commande\u00a0\u00bb), les CGV \u00e9tant disponibles sur le Site.<\/span><\/p>

Le Vendeur se r\u00e9serve le droit d’adapter ou de modifier les pr\u00e9sentes CGV, \u00e0 tout moment. De ce fait, la version des conditions applicables \u00e0 toute vente \u00e9tant celle en vigueur sur le Site au moment de la Commande.<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

Au moment de la Commande, le Client doit \u00eatre une personne physique, \u00e2g\u00e9e d’au moins 18 ans ou ayant l’\u00e2ge l\u00e9gal de majorit\u00e9 dans sa juridiction ou avoir une autorisation parentale, et avoir la capacit\u00e9 juridique, l’autorit\u00e9 l\u00e9gale, le droit et la libert\u00e9 d’entrer dans ces Conditions en tant qu’accord contraignant, lui permettant ainsi d’effectuer une Commande sur le Site. De plus, le Client ne doit pas acheter les Produits \u00e0 des fins commerciales et doit agir pour ses besoins personnels.\u200b<\/span><\/p>

Acqu\u00e9rir un Produit via le Site entraine l’adh\u00e9sion pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes CGV, dont le Client reconnait avoir pris connaissance pr\u00e9alablement \u00e0 sa Commande.<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

ARTICLE 2: SITE<\/b><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

Le Site <\/span>https:\/\/www.<\/span><\/a>fichtrediantre.fr \u00e9lectronique \u00e9dit\u00e9 par le Vendeur et h\u00e9berg\u00e9 par la soci\u00e9t\u00e9 Ovh et WordPress qui lui fournit la plate-forme de commerce \u00e9lectronique par le biais de laquelle le Vendeur propose ses Produits \u00e0 la vente.\u00a0<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

Le Site est ouvert \u00e0 tous les utilisateurs (le(s) \u00ab\u00a0Utilisateur(s)\u00a0\u00bb) du r\u00e9seau Internet et accessible 24\/24h et 7\/7j sauf interruption volontaire ou non pour des besoins de maintenance et\/ou de s\u00e9curit\u00e9. Le Vendeur ne pourra pas \u00eatre tenu responsable en cas de dommage, quelqu’en soit la nature, en raison d’une indisponibilit\u00e9 du Site. De m\u00eame, le Vendeur ne pourra pas \u00eatre tenu responsable en cas d’anomalies, bugs, erreurs, pannes, interruption et\/ou en cas de probl\u00e8mes de connexion et\/ou d’indisponibilit\u00e9 du r\u00e9seau.\u00a0<\/span><\/p>

L’Utilisateur n’est pas autoris\u00e9 \u00e0 utiliser Site et\/ou recevoir des services si cela est interdit dans son pays ou en vertu d’une loi ou d’une r\u00e9glementation qui lui est applicable.<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

ARTICLE 3: PRODUITS<\/b><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

Les Produits propos\u00e9s \u00e0 la vente sont ceux figurant sur le Site, au jour de la consultation du Site par le Client et dans la limite des stocks disponibles.<\/span><\/p>

Le Vendeur apporte le plus grand soin \u00e0 la description des Produits. Il est cependant possible que certaines erreurs se soient gliss\u00e9es sur le Site, ce que le Client reconnait et accepte. Les photographies, pr\u00e9sentant le Produit, et affich\u00e9es sur le Site, sont les plus fid\u00e8les possibles mais peuvent \u00e9galement \u00eatre soumises \u00e0 des variations de couleurs, notamment, et n’engagent en rien le Vendeur.\u00a0<\/span><\/p>

\u200bLe vendeur s’engage \u00e0 honorer la Commande dans la limite des stocks disponibles. A d\u00e9faut de disponibilit\u00e9 d’un ou plusieurs Produit(s), le Vendeur s’engage \u00e0 en informer le Client lors de la saisie de la Commande et\/ou post\u00e9rieurement \u00e0 la validation de la commande par l’envoi d’un email au Client par le Vendeur. Si la Commande a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 valid\u00e9e et le paiement de la Commande effectu\u00e9e, le Vendeur s’engage \u00e0 rembourser le Client. Le Vendeur ne pourra \u00eatre tenu responsable en cas d’indisponibilit\u00e9 d’un ou des Produit(s).<\/span><\/p>

Le Vendeur se r\u00e9serve le droit de modifier, remplacer et\/ou supprimer, \u00e0 tout moment, tout ou partie de son assortiment de Produits, description et\/ou prix et ce, en toute discr\u00e9tion et sans demander un avis pr\u00e9alable aux Utilisateurs et\/ou au Client.<\/span><\/p>

Il est possible que le Client re\u00e7oive \u00e0 la suite d’une Commande un Produit d\u00e9j\u00e0 retourn\u00e9 par une autre personne. Les Produits retourn\u00e9s sont contr\u00f4l\u00e9s avant la remise en vente sur le Site, le Vendeur n’acceptant que le retour de Produits intacts.<\/span><\/p>

\u200bMalgr\u00e9 tous nos efforts, nous ne garantissons pas la qualit\u00e9 de tous les Produits et que celui-ci r\u00e9pondra \u00e0 vos attentes.<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

ARTICLE 4: PRIX ET MODALITES\u00a0<\/b><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

Les prix indiqu\u00e9s par le Vendeur sur le Site sont affich\u00e9s en euros, ne comprennent pas les frais de livraison et sont indiqu\u00e9s TTC, la TVA \u00e9tant non applicable pour les associations \u00e0 but non lucratif.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

Le Vendeur se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix, \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis, et de corriger les erreurs de prix qui peuvent se produire par inadvertance.<\/span><\/p>

Le prix factur\u00e9 au Client sera celui indiqu\u00e9 au moment du paiement de la Commande, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9 et sauf erreur de typographie dont le Vendeur ne pourrait \u00eatre tenu responsable.<\/span><\/p>

Les prix indiqu\u00e9s ne comprennent pas les frais de livraison, factur\u00e9s en suppl\u00e9ment du prix des produits achet\u00e9s suivant le montant total de la commande. En France m\u00e9tropolitaine, pour toute commande sup\u00e9rieure ou \u00e9gale \u00e0 30<\/span> euros TTC<\/span>, les frais de port sont offerts, pour une livraison en point relai.<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

Le prix devra \u00eatre pay\u00e9 en totalit\u00e9 et en un seul versement au moment de la validation de la Commande.<\/span><\/p>

Tout impay\u00e9 donnera lieu \u00e0 la facturation des frais suppl\u00e9mentaires engendr\u00e9s. Les frais pour les services et tous les autres frais que le Client pourra encourir en relation avec son utilisation du service, tels que les taxes et les frais de transaction \u00e9ventuels, seront factur\u00e9s sur base mensuelle \u00e0 selon le mode de paiement du Client<\/span><\/p>

.<\/span><\/p>

Le Vendeur conserve la propri\u00e9t\u00e9 des Produits jusqu’au r\u00e8glement complet de la Commande,<\/span> c’est \u00e0 dire \u00e0 l’encaissement par le Vendeur de l’int\u00e9gralit\u00e9 du montant de la Commande et des frais associ\u00e9s. Ces dispositions ne font pas obstacle au transfert au Client, des risques de perte et de d\u00e9t\u00e9rioration des Produits achet\u00e9s, ainsi que des dommages qu’ils pourraient occasionner, \u00e0 compter de leur r\u00e9ception.<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

Tout paiement sur le site peut se faire par Carte Bancaire.<\/span><\/p>

Le paiement par ch\u00e8que n’est pas autoris\u00e9 ainsi que le r\u00e8glement par Paypal.<\/span><\/p>

Le paiement par carte bancaire peut se faire depuis la France ou l’\u00e9tranger et ce 24\/24h et 7\/7j selon un protocole chiffr\u00e9 d’\u00e9change SSL via la <\/span>plateforme de paiement s\u00e9curis\u00e9e Stripe.<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

Le Vendeur se r\u00e9serve le droit de refuser la Commande d’un Client avec lequel il serait en litige, de quelque nature que ce soit, et\/ou qui pr\u00e9senterait un risque frauduleux d’utilisation de carte bancaire ou de ch\u00e8que.<\/span><\/p>

Le Client reconnait express\u00e9ment que la communication de son num\u00e9ro de carte de bancaire au Vendeur vaut autorisation de d\u00e9bit de son compte bancaire selon les prix \u00e9tablis sur la facture du Client au moment de la Commande.<\/span><\/p>

En cas de d\u00e9faut de paiement, le Client en sera averti par le Vendeur et recevra un message d’annulation de Commande sur l’adresse email communiqu\u00e9e par le Client lors de son inscription sur le Site.<\/span><\/p>

\u200bLes prix sont indiqu\u00e9s en euros toutes taxes comprises sans compter la participation par l\u2019acqu\u00e9reur aux frais de pr\u00e9paration et d’exp\u00e9dition.<\/span><\/p>

En cas de commande vers un pays autre que la France m\u00e9tropolitaine, le client est l’importateur du ou des produits concern\u00e9s.<\/span><\/p>

Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’\u00e9tat sont susceptibles d’\u00eatre exigibles.\u00a0<\/span><\/p>

Ces droits et sommes ne rel\u00e8vent pas du ressort de Fichtre Diantre. Ils seront \u00e0 votre charge et rel\u00e8vent de votre enti\u00e8re responsabilit\u00e9, tant en termes de d\u00e9clarations que de paiement aux autorit\u00e9s et\/ou organismes comp\u00e9tents de votre pays. Il est indispensable de vous renseigner au pr\u00e9alable sur ces aspects particuliers aupr\u00e8s des autorit\u00e9s comp\u00e9tentes.<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

ARTICLE 5: COMMANDES<\/b><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

Les Utilisateurs peuvent naviguer librement sur le Site sans \u00eatre oblig\u00e9s de passer une Commande.<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

Pour passer une Commande, l’Utilisateur devra suivre une proc\u00e9dure mise en place par le Vendeur sur le Site, aboutissant \u00e0 la validation de la Commande.<\/span><\/p>

Le panier (le \u00ab\u00a0Panier\u00a0\u00bb) r\u00e9capitule le(s) Produits ajout\u00e9(s) par le Client, la quantit\u00e9 et les prix et frais y aff\u00e9rent. Avant toute validation de Commande, le Client pourra modifier son Panier, continuer ses achats ou valider sa Commande.\u00a0<\/span><\/p>

La validation de la Commande sur le Site entraine l’acceptation par le Client des CGV, des Produits, des prix ainsi que des frais associ\u00e9s.<\/span><\/p>

Apr\u00e8s le paiement de la Commande sur le Site, un r\u00e9capitulatif s’affiche, r\u00e9capitulatif qui sera \u00e9galement envoy\u00e9 au Client par un email confirmant la Commande. De ce fait, le Client accepte pleinement l’usage du courrier \u00e9lectronique pour la confirmation de sa Commande.<\/span><\/p>

Un autre email contenant la facture et le num\u00e9ro de suivi du colis ou de la lettre suivie, sera envoy\u00e9 par le Vendeur au Client lors de l’exp\u00e9dition du ou des Produit(s).<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

Lorsque le Client passe Commande, il convient que ce dernier est responsable de lire la liste compl\u00e8te des articles avant de s’engager \u00e0 acheter.<\/span><\/p>

Le Vendeur se r\u00e9serve le droit d’annuler la Commande d’un Client avec lequel il serait en litige, de quelque nature que ce soit.<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

ARTICLE 6: LIVRAISON<\/b><\/p>

\u200b\u200bLa livraison est possible vers la France m\u00e9tropolitaine, l\u2019Espagne, l\u2019Allemagne, l\u2019Italie, la Belgique, le Royaume Uni, la Suisse et les Etats-Unis.<\/span><\/p>

Les livraisons (la ou les \u00ab\u00a0Livraison(s)\u00a0\u00bb) sont assur\u00e9es par les services de La Poste en Colissimo, Chronopost, ou en Lettre Suivie selon le poids, les dimensions et la fragilit\u00e9 du ou des Produit(s) command\u00e9(s) ou par Mondial Relay, ou par FedEx. Dans tous les cas, le Client pourra suivre l’acheminement de sa Commande via le site d\u00e9di\u00e9 du transporteur choisi.<\/span><\/p>

\u200bLes frais de port varient suivant le pays et le mode de livraison ainsi que le nombre et le format des \u0153uvres command\u00e9es.<\/span><\/p>

Les Livraisons par La Poste se font en France M\u00e9tropolitaine, dans les pays de la zone euro (zone 1 de La Poste sauf Suisse) <\/span>et Outre-Mer (\u00e0 l’exception de Wallis et Futuna, Terres Australes et Antarctiques Fran\u00e7aises)<\/span> \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e par le Client lors de la Commande. La Livraison ne peut \u00eatre effectu\u00e9e ni dans les h\u00f4tels ni \u00e0 des boites postales. Les informations donn\u00e9es par le Client lors de la prise de Commande engagent celui-ci. En cas d’erreur, le Vendeur ne saurait \u00eatre tenu responsable de l’impossibilit\u00e9 de livrer la Commande.<\/span><\/p>

La Livraison par colissimo s’effectue en bo\u00eete aux lettres selon l’adresse indiqu\u00e9e par le Client au moment de passer la Commande. En cas d’absence ou si les dimensions du colis ne permettent pas de rentrer dans la bo\u00eete aux lettres, un avis de passage y sera d\u00e9pos\u00e9. Il indique les coordonn\u00e9es du bureau de poste o\u00f9 devra \u00eatre retir\u00e9 le colis. Le Client dispose alors d’un d\u00e9lai de quinze (15 )jours cons\u00e9cutifs pour le r\u00e9cup\u00e9rer pendant les heures ouvrables du bureau de poste. Au-del\u00e0, le colis nous sera retourn\u00e9.<\/span><\/p>

La Livraison par lettre suivie sera d\u00e9pos\u00e9e dans la boite aux lettres de l’adresse indiqu\u00e9e par le Client au moment de passer le Commande.<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

Les Livraisons par Mondial Relay se font uniquement en<\/span> France m\u00e9tropolitaine, Belgique, Luxembourg et Espagne<\/span> et dans le point relais choisi par le Client au moment de la commande.<\/span><\/p>

Pour cela, il suffit de cliquer sur \u00ab\u00a0Adresse du point Mondial Relay\u00a0\u00bb sur la page du panier et d’y noter le nom et l’adresse du point relais dans lequel le Client souhaite r\u00e9ceptionner sa Commande. Le Client peut aussi envoyer un mail \u00e0 l’adresse suivante :\u00a0 bonjour@fichtrediantre.fr noms, num\u00e9ro de commande et le nom et l’adresse du point relais choisi.<\/span><\/p>

En l’absence de ces informations, Fichtre Diantre enverra la Commande dans le point relais le plus proche de l’adresse indiqu\u00e9e par le Client au moment de la validation de la Commande.<\/span><\/p>

En choisissant l’option de livraison via Mondial Relay, aucune Livraison ne pourra s’effectuer \u00e0 domicile mais uniquement en point relais Mondial Relay.<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

Les prix de Livraison applicables \u00e0 la Commande sont calcul\u00e9s selon le poids de celle-ci et du lieu de destination, et sont mentionn\u00e9s sur le Site lors de la validation de la Commande.<\/span><\/p>

La Livraison est offerte pour toute co<\/span>mmande sup\u00e9rieure \u00e0 70 (soixante dix) e<\/span>uros pour une Livraison en point relais Mondial Relay et en France M\u00e9tropolitaine uniquement. La Livraison sera effectu\u00e9e en point relais Mondial Relay.<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

E<\/span>n cas d’impossibilit\u00e9 d’effectuer la Livraison et\/ou si la Commande est retourn\u00e9e au Vendeur, aucune r\u00e9exp\u00e9dition ne sera possible et le Client sera rembours\u00e9 dans un d\u00e9lai de 5 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la Commande par le Vendeur, d\u00e9duction faite des frais d’exp\u00e9ditions engag\u00e9s.<\/span><\/p>

Les Commandes sont g\u00e9n\u00e9ralement exp\u00e9di\u00e9es sous<\/span> 5 jours <\/span>ouvr\u00e9s et les d\u00e9lais d’acheminement varient selon le mode de transport et la destination et sont mentionn\u00e9s sur le Site. Le Vendeur s’engage \u00e0 faire les meilleurs efforts pour exp\u00e9dier la Commande dans les d\u00e9lais \u00e9nonc\u00e9s ci-dessus. Cependant, les d\u00e9lais sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif et un \u00e9ventuel d\u00e9passement ne pourra donner lieu \u00e0 aucun dommage et int\u00e9r\u00eats, retenue ou annulation de la Commande par le Client. Toutefois, si la Commande n’a pas \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9e dans un d\u00e9lai de 30 (trente) jours apr\u00e8s la confirmation de la Commande, pour tout autre cause que le force majeure et\/ou l’annulation de la Commande par le Vendeur, la vente pourra \u00eatre annul\u00e9e \u00e0 la demande \u00e9crite du Client. Les sommes vers\u00e9es par le Client lui seront restitu\u00e9es en int\u00e9gralit\u00e9, \u00e0 l’exclusion de toute indemnisation ou retenue.<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

Le Client est tenu de v\u00e9rifier l’\u00e9tat de l’emballage ainsi que le(s) Produit(s) lors de la Livraison et s’assurer que le(s) Produit(s) livr\u00e9s correspondent bien \u00e0 ceux de la Commande. Si le Produit livr\u00e9 au Client est diff\u00e9rent du Produit command\u00e9, le Client doit en informer le Vendeur par courrier \u00e9lectronique et renvoyer le(s) Produit(s) \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e. L’\u00e9tiquette de retour sera fournie par le Vendeur, le retour s’effectuant \u00e0 la charge du Vendeur.\u00a0<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

Le Vendeur ne pourra \u00eatre tenu responsable en cas de retard d’acheminement n’\u00e9tant pas de son fait et\/ou de vol, perte du colis lors de son acheminement par les services de La Poste ou Mondial Relay ou toute autre prestataire de transport propos\u00e9 lors de la commande. Les conditions sanitaires futures pourront amener une modification des conditions de livraison des prestataires dont le Vendeur ne pourra pas \u00eatre tenu responsable.<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

ARTICLE 7: DROIT DE RETRACTATION – RETOURS ET REMBOURSEMENTS<\/b><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

En vertu de l’article L.221-18 du Code de la Consommation, le Client dispose d’un d\u00e9lai de quatorze (14) jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la Commande pour exercer son droit de r\u00e9tractation aupr\u00e8s du Vendeur, sans avoir \u00e0 motiver sa d\u00e9cision. Si le Client d\u00e9cide de faire valoir son droit de r\u00e9tractation, il doit en informer le Vendeur par courrier \u00e9lectronique en pr\u00e9cisant son nom, pr\u00e9nom, num\u00e9ro de commande et le(s) Produit(s) qu’il souhaite retourner \u00e0 l’adresse email: bonjour@fichtrediantre.fr . Le Vendeur lui communiquera alors l’adresse o\u00f9 doit \u00eatre retourn\u00e9 le Produit.<\/span><\/p>

Au-del\u00e0 de ce d\u00e9lai de quatorze (14) jours, la vente est ferme et d\u00e9finitive.<\/span><\/p>

En cas de livraisons multiples pour une m\u00eame Commande, le d\u00e9lai de r\u00e9tractation expire quatorze (14) jours apr\u00e8s le jour o\u00f9 le Client prend physiquement possession du dernier Produit.<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

Le Produit devra \u00eatre retourn\u00e9 dans son emballage d’origine, \u00eatre en parfait \u00e9tat, neuf, et complet et ce, afin qu’il puisse \u00eatre \u00e0 nouveau commercialis\u00e9 \u00e0 l’\u00e9tat neuf. Le droit de r\u00e9tractation ne pourra \u00eatre exerc\u00e9 si le Produit a \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9, sali et\/ou port\u00e9 par le Client.\u00a0<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

Le retour du produit s’effectue \u00e0 la charge du Client et au plus tard quatorze (14) jours apr\u00e8s avoir communiqu\u00e9 au Vendeur sa d\u00e9cision de r\u00e9tractation par courrier \u00e9lectronique \u00e0 bonjour@fichtrediantre.fr.<\/span><\/p>

Le Vendeur n’accepte pas les retours en port d\u00fb.<\/span><\/p>

Tout risque li\u00e9 au retour du Produit est \u00e0 la charge du Client. Le Vendeur n’est pas responsable de la perte ou du vol du colis par les services postaux. Par cons\u00e9quent, le remboursement ne se fera que si Fichtre Diantre a pu r\u00e9cup\u00e9rer le(s) Produit(s) objet du retour et la demande de remboursement par courrier \u00e9lectronique.<\/span><\/p>

Le remboursement du Produit par le Vendeur s’effectue, au plus tard, dans les quatorze (14) jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle le produit aura \u00e9t\u00e9 r\u00e9ceptionn\u00e9 par Fichtre Diantre, les sommes correspondants au(x) Produit(s) acquis par lui.<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

A d\u00e9faut de respect par le Client des pr\u00e9sentes CGV, le Vendeur ne pourra proc\u00e9der au remboursement du ou des Produit(s) concern\u00e9(s).<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

Si le Produit livr\u00e9 au Client est diff\u00e9rent du Produit command\u00e9, il devra \u00eatre retourn\u00e9 dans son int\u00e9gralit\u00e9, dans son emballage d’origine et devra \u00eatre en parfait \u00e9tat, neuf, en utilisant le bon de retour pr\u00e9pay\u00e9 qui sera envoy\u00e9 par le Vendeur au Client par courrier \u00e9lectronique. Pour l’obtenir, le Client devra en faire la demande au Vendeur en expliquant les raisons de celle-ci \u00e0 l’adresse mail suivante: bonjour@fichtrediantre.fr<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

ARTICLE 8: GARANTIE ET RESPONSABILITE<\/b><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

Les documents, descriptions, informations relatifs aux Produits figurant sur le Site ne sont couverts par aucune garantie, explicite ou implicite, \u00e0 l’exception de celles garanties par la loi, \u00e0 savoir, la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 (articles L217-4 et suivants du Code de la Consommation) et de la garantie contre les vices cach\u00e9s (articles 1641 et suivants du Code Civil) permettant de renvoyer sans frais les Produits livr\u00e9s non conformes ou d\u00e9fectueux.<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

Dans son processus de vente \u00e0 distance, le Vendeur n’est tenu que par une obligation de moyen. Sa responsabilit\u00e9 ne pourra \u00eatre engag\u00e9e pour tout pr\u00e9judice qui pourrait \u00eatre caus\u00e9 par la transmission d’un virus \u00e9lectronique, d’un cheval de Troie, d’un ver, d’une bombe temporelle, d’un cancelbot, d’une bombe logique ou de tout autre forme de programmation con\u00e7ue pour d\u00e9truire, endommager ou d\u00e9t\u00e9riorer une fonctionnalit\u00e9 d’un ordinateur, tablette, smartphone,… ou d’entraver le bon fonctionnement de ces derniers. De m\u00eame sa responsabilit\u00e9 ne saurait \u00eatre engag\u00e9e en \u00e7as de dommages ou inconv\u00e9nients inh\u00e9rents \u00e0 l’utilisation du r\u00e9seau Internet, une rupture de service, pertes de donn\u00e9es, de tout autre probl\u00e8me involontaire ou de tout fait qualifi\u00e9 de force majeure, conform\u00e9ment \u00e0 la jurisprudence, dont notamment, une gr\u00e8ve des services postaux, la rupture de stock chez le fournisseur, la destruction ou la perte totale ou en partie du stock, l’arr\u00eat de la production d’un mod\u00e8le ou de tout autre cause dont le Vendeur n’aurait pas \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 ainsi que tout autre \u00e9v\u00e8nement exceptionnel.<\/span><\/p>

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, le Vendeur ne sera en aucun cas responsable des dommages indirects, punitifs, accessoires, sp\u00e9ciaux, cons\u00e9cutifs, ou exemplaires, y compris, sans limitation, dommages pour manque \u00e0 gagner, fonds de commerce, utilisation, donn\u00e9es ou d’autres pertes intangibles, r\u00e9sultant de ou li\u00e9es \u00e0 l’utilisation ou \u00e0 l’impossibilit\u00e9 d’utiliser le service.<\/span><\/p>

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, le Vendeur n’assume aucune responsabilit\u00e9 ou responsabilit\u00e9 pour (i) les erreurs, les erreurs ou les inexactitudes du contenu; (ii) des blessures corporelles ou des dommages mat\u00e9riels, de quelque nature que ce soit, r\u00e9sultant de l’acc\u00e8s ou de l’utilisation du service du Vendeur par l’Utilisateur; et (iii) tout acc\u00e8s non autoris\u00e9 ou utilisation des serveurs s\u00e9curis\u00e9s et\/ou de toute information personnelle qui y est stock\u00e9e.<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

ARTICLE 9: PROTECTION DES DONNEES<\/b><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

Certaines informations personnelles collect\u00e9es sont obligatoires dans le cadre de la vente \u00e0 distance. Ces informations \u00e9tant n\u00e9cessaires pour le traitement de la Commande, la Livraison et l’\u00e9tablissement de factures. A d\u00e9faut de ces renseignements, la Commande sera automatiquement rejet\u00e9e. Fichtre Diantre s’engage \u00e0 pr\u00e9server la confidentialit\u00e9 de ces informations. La mani\u00e8re dont les donn\u00e9es personnelles de l’Utilisateur sont recueillies, trait\u00e9es et prot\u00e9g\u00e9es est d\u00e9taill\u00e9e dans la Politique de Confidentialit\u00e9 du Vendeur et disponible sur le <\/span>Site: <\/span>ICI<\/span><\/a>.<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

ARTICLE 10: PROPRIETE INTELLECTUELLE<\/b><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

L’ensemble de ce Site et tout le mat\u00e9riel y \u00e9tant transf\u00e9r\u00e9, y compris, mais sans s’y limiter, les logiciels, les images, les textes, les graphiques, les logos, les photographies, l’audio, les vid\u00e9os, la musique et tous les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle rel\u00e8vent de la l\u00e9gislation sur le droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et artistique pour le monde entier. Ces \u00e9l\u00e9ments sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de Fichtre Diantre et de ses partenaires.<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

ARTICLE 11: LOI APPLICABLE – JURIDICTION COMPETENTE<\/b><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

Les pr\u00e9sentes CGV et les relations contractuelles entre les Parties sont soumises au droit fran\u00e7ais. A d\u00e9faut de r\u00e8glement amiable, les litiges ou contentieux sont de la comp\u00e9tence exclusive des juridictions fran\u00e7aises.<\/span><\/p>

Conform\u00e9ment \u00e0 l’article L612-1 du Code de la Consommation, le Client est inform\u00e9 qu’il peut recourir gratuitement \u00e0 un service de m\u00e9diation, en cas de r\u00e9clamation non r\u00e9solue \u00e0 l’amiable par le Vendeur. Plus d’informations sont disponibles sur le site de la <\/span>CECM: <\/span>ICI<\/span><\/a><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

ARTICLE 12: INVALIDITE PARTIELLE<\/b><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

Si une ou plusieurs stipulations des pr\u00e9sentes CGV sont tenues pour non-valides ou d\u00e9clar\u00e9es comme telles en application d’une loi, d’un r\u00e8glement ou \u00e0 la suite d’une d\u00e9cision d\u00e9finitive d’une juridiction comp\u00e9tente, les autres stipulations garderont toutes leur force et leur port\u00e9e.<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

ARTICLE 13: INTEGRALITE DU CONTRAT<\/b><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

Les pr\u00e9sentes CGV et le r\u00e9capitulatif de Commande fournit au Client forment un ensemble contractuel et constituent l’int\u00e9gralit\u00e9 des relations contractuelles intervenues entre les Parties.<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

ARTCLE 14: DROIT DE SUSPENDRE OU D’ANNULER UN COMPTE UTILISATEUR<\/b><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

Le Vendeur peut r\u00e9silier ou suspendre d\u00e9finitivement ou temporairement l’acc\u00e8s du Client au service, sans pr\u00e9avis ni responsabilit\u00e9 pour quelque raison que ce soit, y compris si, dans la seule d\u00e9termination du Vendeur, le Client enfreint une disposition de ces CGV ou toute loi ou r\u00e8glementation applicable. Le Client peut cesser d’utiliser et demander d’annuler son compte et\/ou tous les services \u00e0 tout moment.<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

ARTICLE 15: DROIT DE CHANGER ET DE MODIFIER LES TERMES ET CONDITIONS\u00a0<\/b><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

Le Vendeur se r\u00e9serve le droit de changer ces CGV de temps en temps, \u00e0 sa seule discr\u00e9tion. Par cons\u00e9quent, l’Utilisateur doit consulter ces pages p\u00e9riodiquement. Lorsque les modifications apport\u00e9es \u00e0 ces CGV sont importantes, l’Utilisateur en sera inform\u00e9. L’utilisation continue du Site ou des services propos\u00e9s par le Vendeur apr\u00e8s un tel changement, constitue l’acceptation par l’Utilisateur des nouvelles CGV. Si l’Utilisateur n’accepte pas l’un de ces termes ou une version future des CGV, l’Utilisateur ne devra pas utiliser ou acc\u00e9der au Site ni aux services.<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

ARTICLE 16: INDEMNISATION<\/b><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

L’Utilisateur accepte d’indemniser et de tenir le Vendeur inoffensif de toute demande, perte, responsabilit\u00e9, r\u00e9clamations ou d\u00e9penses (y compris les honoraires d’avocat) en raison de ou d\u00e9coulant de, ou en relation avec l’utilisation par l’Utilisateur du Site ou de l’un des services offert sur le Site.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

ARTICLE 17: EMAIL PROMOTIONNELS ET CONTENUS<\/b><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

Le Client accepte de recevoir de temps en temps des messages promotionnels ou des actualit\u00e9s de Fichtre Diantre\u00a0 par courrier, email et\/ou tout formulaire de contact que le Client aura fourni. Si le client ne souhaite pas recevoir de tels documents promotionnels ou notifications, le Client peut en informer le Vendeur \u00e0 tout moment.<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

ARTICLE 18: CONTACT<\/b><\/p>

\u200b<\/span><\/p>

Par courrier \u00e0:\u00a0<\/span><\/p>

Fichtre Diantre<\/span><\/p>

14 place Marengo,<\/span><\/p>

16 000 Angoul\u00eame, FRANCE<\/span><\/p>

Veuillez noter qu’aucun retour ne sera accept\u00e9 \u00e0 cette adresse. Pour les retours, merci de nous contacter par email \u00e0: bonjour@fichtrediantre.fr<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Nos conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (\u00ab\u00a0CGV\u00a0\u00bb) sont conclues entre: \u200b Fichtre Diantre, association 65 rue de Montbron, 16000 Angoul\u00eame SIRET: 880 395 56 00014 \u00a0 \u00a0 Email: bonjour@fichtrediantre.fr D\u00e9nomm\u00e9e ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0le Vendeur\u00a0\u00bb \u200b D’une part, \u00a0 et: \u200b Toute personne voulant effectuer un achat via le site Internet du […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"ocean_post_layout":"","ocean_both_sidebars_style":"","ocean_both_sidebars_content_width":0,"ocean_both_sidebars_sidebars_width":0,"ocean_sidebar":"0","ocean_second_sidebar":"0","ocean_disable_margins":"enable","ocean_add_body_class":"","ocean_shortcode_before_top_bar":"","ocean_shortcode_after_top_bar":"","ocean_shortcode_before_header":"","ocean_shortcode_after_header":"","ocean_has_shortcode":"","ocean_shortcode_after_title":"","ocean_shortcode_before_footer_widgets":"","ocean_shortcode_after_footer_widgets":"","ocean_shortcode_before_footer_bottom":"","ocean_shortcode_after_footer_bottom":"","ocean_display_top_bar":"default","ocean_display_header":"default","ocean_header_style":"","ocean_center_header_left_menu":"0","ocean_custom_header_template":"0","ocean_custom_logo":0,"ocean_custom_retina_logo":0,"ocean_custom_logo_max_width":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_width":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_width":0,"ocean_custom_logo_max_height":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_height":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_height":0,"ocean_header_custom_menu":"0","ocean_menu_typo_font_family":"0","ocean_menu_typo_font_subset":"","ocean_menu_typo_font_size":0,"ocean_menu_typo_font_size_tablet":0,"ocean_menu_typo_font_size_mobile":0,"ocean_menu_typo_font_size_unit":"px","ocean_menu_typo_font_weight":"","ocean_menu_typo_font_weight_tablet":"","ocean_menu_typo_font_weight_mobile":"","ocean_menu_typo_transform":"","ocean_menu_typo_transform_tablet":"","ocean_menu_typo_transform_mobile":"","ocean_menu_typo_line_height":0,"ocean_menu_typo_line_height_tablet":0,"ocean_menu_typo_line_height_mobile":0,"ocean_menu_typo_line_height_unit":"","ocean_menu_typo_spacing":0,"ocean_menu_typo_spacing_tablet":0,"ocean_menu_typo_spacing_mobile":0,"ocean_menu_typo_spacing_unit":"","ocean_menu_link_color":"","ocean_menu_link_color_hover":"","ocean_menu_link_color_active":"","ocean_menu_link_background":"","ocean_menu_link_hover_background":"","ocean_menu_link_active_background":"","ocean_menu_social_links_bg":"","ocean_menu_social_hover_links_bg":"","ocean_menu_social_links_color":"","ocean_menu_social_hover_links_color":"","ocean_disable_title":"default","ocean_disable_heading":"default","ocean_post_title":"","ocean_post_subheading":"","ocean_post_title_style":"","ocean_post_title_background_color":"","ocean_post_title_background":0,"ocean_post_title_bg_image_position":"","ocean_post_title_bg_image_attachment":"","ocean_post_title_bg_image_repeat":"","ocean_post_title_bg_image_size":"","ocean_post_title_height":0,"ocean_post_title_bg_overlay":0.5,"ocean_post_title_bg_overlay_color":"","ocean_disable_breadcrumbs":"default","ocean_breadcrumbs_color":"","ocean_breadcrumbs_separator_color":"","ocean_breadcrumbs_links_color":"","ocean_breadcrumbs_links_hover_color":"","ocean_display_footer_widgets":"default","ocean_display_footer_bottom":"default","ocean_custom_footer_template":"0","footnotes":""},"class_list":["post-1128","page","type-page","status-publish","hentry","entry","owp-thumbs-layout-horizontal","owp-btn-normal","owp-tabs-layout-horizontal","has-no-thumbnails","has-product-nav"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fichtrediantre.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1128","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fichtrediantre.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fichtrediantre.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fichtrediantre.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fichtrediantre.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1128"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/fichtrediantre.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1128\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3060,"href":"https:\/\/fichtrediantre.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1128\/revisions\/3060"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fichtrediantre.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1128"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}